Kembali ke Beranda

Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Terakhir Diperbarui: Agustus 2026

Selamat datang di website kami. Kami sangat menghargai privasi Anda sebagai pelanggan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan jasa service panggilan (home service) kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela saat menghubungi kami melalui tombol panggilan atau formulir kontak yang tersedia di website ini, meliputi:

• Nama pelanggan
• Nomor telepon / WhatsApp
• Alamat rumah atau lokasi untuk kunjungan teknisi
• Detail kerusakan unit peralatan rumah tangga Anda

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang Anda berikan digunakan murni untuk keperluan operasional teknisi, antara lain:

• Mengatur jadwal kunjungan teknisi ke rumah Anda.
• Melakukan konfirmasi biaya pengecekan dan estimasi perbaikan.
• Menghubungi Anda terkait garansi pengerjaan jika diperlukan.

3. Perlindungan & Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data Anda. Kami menjamin bahwa data pribadi Anda (seperti nomor kontak dan alamat rumah) tidak akan pernah dijual, disewakan, atau disebarluaskan kepada pihak ketiga mana pun untuk keperluan komersial atau periklanan.

4. Penegasan Status Hukum Independen

Website ini dikelola secara mandiri oleh penyedia jasa teknisi independen profesional. Kami menggunakan data yang Anda berikan secara internal untuk kebutuhan perbaikan dan tidak membagikannya kepada produsen atau pemegang merek resmi terkait.

5. Persetujuan Anda

Dengan menggunakan layanan di website kami dan menghubungi kami melalui kontak yang tersedia, Anda menyatakan setuju terhadap pengumpulan dan penggunaan data sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.